Conseils pour améliorer ses relations au travail
Qu’est-ce que les relations au travail ?
Les relations au travail sont l’ensemble des interactions, échanges que les personnes qui composent une équipe, une entreprise ont dans un cadre professionnel.
Tous les jours, nous avons des interactions avec les personnes qui font partie de notre environnement professionnel. Nous sommes au cœur d’un système où les différents éléments (nous, nos collègues, nos managers…) s’influencent les uns les autres. L’action d’un élément sur un autre entraîne une réaction, une réponse qui est soit positive ou au contraire négative.
Il s’agit de faire en sorte que ces relations au travail soient harmonieuses et sereines, afin que chacun (individuellement et collectivement) puisse contribuer de manière efficace à la réalisation de ses missions et trouve des motifs de satisfaction et d’épanouissement professionnel.
Kairius dispose de plusieurs outils et solutions pour vous aider à améliorer vos relations au travail. Si vous souhaitez bénéficier d’un accompagnement et de conseils, n’hésitez pas à nous contacter : contact@kairius.com
Quelles problématiques liées à de mauvaises relations au travail
Si le plus souvent les relations de travail sont satisfaisantes, elles peuvent également être source de conflits, de stress, de baisse de motivation, de désorganisation.
De mauvaises relations au travail peuvent dégrader le climat de travail et générer de la défiance et des conflits.
Ces situations impactent non seulement les personnes concernées qui vivent très mal ses relations au travail, mais aussi l’efficacité d’une équipe, la réalisation d’un projet…
Entretenir de bonnes relations avec ces collègues est donc clé pour tous !
Si vous voulez vous approprier les clés pour améliorer vos relations au travail, Kairius vous propose une approche simple et des solutions pragmatiques. Contactez-vous : contact@kairius.com
Nos solutions et conseils pour améliorer ses relations au travail
Déroulement et contenu de l’accompagnement de Kairius
Si vous vous surprenez à dire souvent « mes collègues ne sont vraiment pas sympas », « je n’arrive à rien à cause de x avec qui je ne m’entends pas du tout », et que vous le vivez de plus en plus mal, il est peut-être temps de prendre un moment pour faire le point sur la façon dont vous gérez vos relations au travail.
Car vous vivez dans une entreprise qui est composée de différents éléments qui forme un système. En cybernétique humaine, un des enjeux est que les interactions entre ces différents systèmes se passent bien pour atteindre un objectif.
Pour cela, il faut faire plusieurs choses, dont la première qui est clé : comprendre comment le système d’en face (vos collègues, votre patron…) fonctionne et se réguler à lui…
Tout un programme ! C’est ce que Kairius vous invite à faire pour comprendre ce qui se joue entre vous et vos collègues et comment votre perception de la réalité vous impacte de manière négative. Nous vous donnons des clés simples et utilisables au quotidien.
Objectifs de l’intervention
- Appréhender la notion d’interaction dans l’approche cybernétique et systémique
- Apprendre à ne plus rien prendre contre soi comprendre l’intention de l’interlocuteur.
- Travailler les 2 dimensions de la communication interpersonnelle : créer la relation et donner le contenu approprié
- Définir les croyances et les valeurs appropriées pour entretenir de bonnes relations au travail
- Savoir se dissocier par rapport à un problème et prendre du recul
- Mieux gérer ses émotions
- Apprendre à tout dire : les différentes techniques de communication pour engager, demander, faire passer un message difficile, traiter les objections…
Modalités d’intervention de KAIRIUS
- Etape 1 : prise de contact : analyse de la demande pour répondre au besoin réel de la personne/équipe selon les difficultés rencontrées.
- Etape 2 :
- Identification des points à travailler
- Partage avec la personne concernée, en lien avec la Direction des Ressources Humaines/le manager si nécessaire
- Etape 3 : mise en œuvre de solutions en fonction du diagnostic
- coaching et accompagnement individuel ou collectif avec apports méthodologiques, point d’étapes, débriefing sur les situations rencontrées et ajustement.
- Sessions de formation pour améliorer les relations au travail
Pour bénéficier de conseils, solutions ou outils pour améliorer les relations en entreprise, contactez Kairius dès maintenant.
Outils et techniques utilisées pour l’amélioration des relations
Pour permettre aux personnes d’améliorer leurs relations au travail, KAIRIUS travaille sur les différents paramètres qu’elles impliquent et propose des solutions sur mesure.
En nous appuyant sur des questions précises faisant la synthèse de différentes techniques linguistiques et sémantiques de l’école de Palo Alto, du méta-modèle de Noam Chomsky et Alfred Korzybsky, nous réalisons un diagnostic précis et mettons à jour les difficultés rencontrées par les personnes qui souffrent de burnout, et les autres causes liées à l’entreprise.
Nous utilisons les concepts de la cybernétique humaine, de la systémique qui est une science qui étudie les mécanismes de régulation des systèmes régis par des relations d’interaction et de rétroaction. Nous utilisons également des outils issus de la PNL et de l’application des neurosciences.
Nous faisons également appel à l’approche des typologies logiques des mathématiciens et logiciens Whitehead et Russel, repris par Robert Dilts pour travailler sur les niveaux clés de changement des croyances et des valeurs.
Cas client : problématique d’une mauvaise relation au travail
Depuis plusieurs mois, les relations entre un manager et une de ses collaboratrices se dégradent. Leurs relations sont si tendues qu’ils ne s’adressent plus la parole en réunion, ou alors pour se faire des reproches. L’ambiance de l’équipe et les résultats s’en ressentent.
Nous avons proposé une médiation afin de rétablir les relations de travail.
Après un entretien individuel avec chacun, nous avons identifié la situation précise où la relation a basculé, et décrypté avec eux les raisons du comportement de l’autre.
Nous avons ensuit définit avec eux un cadre commun de travail où chacun respecte les valeurs de l’autre, et appris à savoir gérer leurs différends. Peu à peu les relations se sont apaisées.